Почему для восстановления данных не следует вызывать мастера на дом?

Рекламных предложений о восстановлении данных на дому сейчас много и они, конечно привлекают доступностью: дескать к вам домой бесплатно приедет специалист высочайшей квалификации и в считаные минуты решит все проблемы. Но те, кто рекламируют такую услугу, мягко говоря, лукавят (а откровенно говоря, попросту врут). И вот только самые очевидные аргументы:

Кто к вам приедет?

Обещанный в рекламе “специалист высокой квалификации” окажется мастером-многостаночником, вооруженным программкой для восстановления данных, скачанной с интернета (кстати, это вы и сами можете сделать).

Такие мастера широкого профиля действительно могут помочь, когда нужно переустановить Windows, настроить роутер, или удалить вирусы, например. Но восстановление данных – точно не тот случай!

Так вот, программы для восстановления данных помогут только если сам диск или флэшка исправны. А если нет – нужна диагностика. Никакой диагностики на дому он провести, конечно, не сможет хотя бы потому что, диагностическое оборудование довольно громоздкое и весьма дорогостоящее – его не возят с собой по городу. После его “диагностики” вы получите подтверждение очевидного: диск нужно отправлять в лабораторию. И заберет его с собой. Вопрос “куда заберет?” См. пункт 2.

Добавлю: настоящие специалисты высокой квалификации не колесят по городу. Их кормят не ноги, а знания и опыт.

Куда он уедет?

Такие “фирмы по восстановлению данных”, если посмотреть на их сайты повнимательнее не имеют не только своей лаборатории, но зачастую даже адреса. А значит, жесткий диск или флэшка с вашими данными уедут в неизвестном направлении (конечно, вас заверят что у них лучшие в городе спецы и лучшее оборудование). Но в лучшем случае эта фирма окажется посредником, и они отправят заказ в настоящую лабораторию, не забыв добавить к цене свой процент. В худшем случае возьмутся сами. После такой самодеятельности и приходят очень расстроенные люди со слезами, вскрытыми гермоблоками, грязью и царапинами на поверхности пластин и просят “достать хоть что-то”.

Что он будет делать у вас дома?

Справедливости ради, стоит отметить: бывают случаи (около 5% по нашей статистике), когда действительно проблему можно решить дома с помощью программы (предварительно убедившись, что диск действительно рабочий: например, после падения диск вообще включать нельзя. Именно попытки вычитать упавший диск, который кое-как еще работал и довели сегодняшнюю нашу посетительницу до слез).

Например, случайное удаление файлов или случайное форматирование. Сам носитель при этом исправен и определяется в системе с правильным объемом. Действительно, тогда можно запустить сканирование и извлечь информацию. Но, если сканирование флэшки на 32 гигабайта займет около получаса (плюс еще столько же на копирование восстановленных данных), то полноценное сканирование жесткого диска в 500 гигабайт (это еще самый маленький по нынешним меркам), займет уже около пяти-шести часов. А потом результаты сканирования нужно тщательно проверить на корректность и затем скопировать.

Вряд ли вам доставит удовольствие чужой человек в квартире, который сутки сидит у вас на диване и большую часть этого времени просто ожидает окончания процесса.

Ну и пару слов про «знакомых сисадминов».

У всех ведь есть знакомые «айтишники», у которых не грех спросить совета или помощи. Если у вас случилось логическое повреждение данных (например, все то же случайное удаление или форматирование), то хороший сисадмин, конечно справится. Главное, напомните ему, чтобы он не копировал восстановленные данные на тот же диск, с которого они восстанавливались: такие случаи не редки, а второй попытки уже не будет. А вот если диск или флэшка не определяются в системе, то тут нужно оборудование. А оборудование это в силу своей специфики есть только в специализированных лабораториях. Вы же не станете организовывать домашний шиномонтаж только потому, что вам два раза в год нужно переобуть резину на авто.

Вот тут и проверяется квалификация и ответственность вашего “знакомого сисадмина”. Если он человек вменяемый, он скажет “тут нужны особые знания и оборудование, неси к спецам”. А если нет? Он из самых добрых намерений, а заодно из любопытства, захочет сделать сам. А дальше все предсказуемо.

Если вкратце, то на этом все. Ну и напомню прописные истины: скупой платит сами знаете сколько, а бесплатный сыр бывает только сами знаете где.

Всего вам доброго, берегите себя и свои данные!

Автор: Вадим Шестернин aka WAIK.
Лаборатория восстановления данных Advanced Group, Санкт-Петербург.
18.04.2021