Консультация онлайн
Сотрудники лаборатории Advanced Group ответят на любые Ваши вопросы по восстановлению данных:
Первое, что нужно запомнить при потере данных на видеорегистраторе: ни в коем случае ничего не записывайте на это устройство. Выключите регистратор: если он неисправен, он может сам начать запись или отформатировать карту памяти. Извлеките из него носитель — карту памяти, флэшку или жесткий диск. Наиболее частые причины, по которым данные на видеорегистраторе могут быть недоступны:
Такое случается чаще всего в момент аварии (ДТП) с автомобильными видеорегистраторами. Он от удара может повредиться и выключиться во время записи. И в результате становится повреждена самая важная часть видеоданных – момент аварии. Именно в этом случае не следует включать видеорегистратор: если последняя запись не “финализирована” (то есть не завершена корректно), то после включения видеорегистратор посчитает, что это место свободно, и в результате первая же запись, которую он начнет, перезапишет как раз последний недописанный файл (именно самый важный). Да! И не давайте его сотрудникам ДПС в руки! Они тоже любят включать регистратор “чтобы посмотреть”. Итак, самое первое правило – извлечь носитель (карту памяти, флэшку или жесткий диск) из устройства в каком бы состоянии он ни находился. Потом уже делайте с регистратором что угодно. Сам носитель можно подключить к ноутбуку или компьютеру и посмотреть, какие данные на нем есть (но только в режиме чтения). Лучше всего — сразу снять посекторную копию с этого устройства.
В этом случае при подключении носителя к компьютеру он просто не определяется в системе или определяется некорректно. Иногда — с нулевым объемом. В таких случаях мы действуем так же, как и с другими неисправными носителями:
— восстановление данных с флэшек и карт памяти
— восстановление данных с жестких дисков
Причина – некорректное завершение работы видеорегистратора или потеря контакта карты памяти с устройством во время записи. В этом случае в файловую систему запишется “мусор” и либо просит отформатировать носитель, либо не будет отображать файлы на носителе, либо в файловой системе появятся записи в виде иероглифов и “кракозябров”.
То есть они есть на карте памяти (или диске), но они не открываются, при попытке воспроизведения видеоплеер выдает ошибку. Это происходит из-за того, что запись не была “финализирована”. То есть сам файл записан корректно, но в заголовке файла “header” из-за некорректного завершения работы видеорегистратора не были внесены необходимые метаданные, без которых воспроизведение невозможно.
Это лишь самые частые случаи, из-за которых появляется необходимость в восстановлении данных видеорегистратора. Мы с 2002 года успешно занимаемся профессиональным восстановлением данных. В Лаборатории Advanced Group есть все необходимое для успешного восстановления таких данных:
Сотрудники лаборатории Advanced Group ответят на любые Ваши вопросы по восстановлению данных:
Для физических лиц: